COM OS NOSSOS CLIENTES

Desde sempre, a nossa política rege-se por três pilares fundamentais:

• O Produto: Conceber e fabricar produtos de Qualidade que correspondam às necessidades e expetativas dos nossos Clientes;




• O Serviço: Servir o nosso Cliente do modo mais rápido e eficaz;




• A Melhor Relação Qualidade/Preço.

COM OS NOSSOS COLABORADORES E OUTROS

Disponibilizamos a todos os nossos colaboradores, fornecedores e outros, o acesso ao Portal de Denúncias.
É um sistema, seguro e confidencial, de denúncia de irregularidades que pode utilizar para manifestar qualquer infração que considere importante.

COM A QUALIDADE E SEGURANÇA DOS PRODUTOS

• Todos os nossos produtos são concebidos, fabricados e testados em estrita conformidade com todas as normas que lhes são aplicáveis, respondendo aos requisitos de cada país aos quais se destinem.




• Garantimos a Qualidade e Segurança dos nossos produtos, desde a conceção à utilização, através de uma supervisão constante ao longo do processo produtivo e de um rigoroso Controlo de Qualidade.

COM O AMBIENTE E O FUTURO

• Todos os aspetos ambientais são sistematicamente identificados, controlados e monitorizados de modo a garantir a melhoria contínua do desempenho ambiental.




• Incentivamos os nossos Colaboradores, Fornecedores e Clientes a aplicarem as práticas ambientais diárias da empresa no seu quotidiano.
  





• Todas as embalagens (de produto, de amostras e de transporte) são 100% recicláveis, devendo ser depositadas nos respetivos ecopontos.





• Asseguramos o tratamento final dos produtos elétricos abrangidos pela Diretiva REEE 2012/19/UE, através de contrato com uma empresa legalmente especializada.